CHARTE DE GESTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Déclaration de protection des données
1 – Des données personnelles peuvent être récoltées sur le site internet https://ellocan.fr. Ces données sont enregistrées dans un fichier, sur les serveurs d’un partenaire Européen répondant aux exigences de la RGPD et des partenaires internationaux ( Facebook, BING, Google par exemple ) et qui bénéficient de la protection des données « Safe Harbor Privacy Principles ». Ces données sont collectées afin d’assurer un bon déroulement lorsqu’une commande est passée, ainsi que lors de la création d’un compte personnel.
2- Les données collectées peuvent être : le nom, le prénom, l’adresse postale, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, les commandes passées et les paniers en cours constitués sur le site.
3 – Ces données sont stockées sur un serveur sous forme cryptée. L’accès à ces données est strictement contrôlé et réservé aux personnes qui en ont besoin.
4 – Il est possible d’accéder à ses informations personnelles lorsque l’on se rend sur le compte (Il faut aller sur l’espace “Mon Compte”, puis cliquer sur l’onglet “Mes données personnelles”).
5 – La durée de conservation des données est indéterminée à des fins d’archive et de comptabilité (aux fins d’établissement de la preuve d’un droit ou d’un contrat)
6 – Pour accéder aux services du site, les personnes doivent être capables de consentir seules au traitement de leurs informations personnelles. L’accès à ces services est donc réservé aux personnes majeures.
7 – Aucune donnée bancaire n’est récoltée ni traitée par la société Ellocan. Ces données sont directement et exclusivement traitées de façon sécurisée par le service de paiement en ligne que l’utilisateur aura choisi lors de l’étape de paiement (Paypal, Stripe).
8 – Les destinataires des données personnelles sont : la société Ellocan, ainsi que la société de transport (afin de mener à bien la commande et la livraison).
9 – Si l’utilisateur souscrit au service de la newsletter, certaines données pertinentes pourront être transmises au personnel chargé de la diffusion de la newsletter. Ces données ne seront en aucun cas vendues, transférées ou communiquées à des tiers.
10 – Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, d’effacement de vos données personnelles ou une limitation du traitement.
11 – Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos informations personnelles et disposez du droit de retirer votre consentement à tout moment en vous adressant à : contact@ellocan.fr.
12 – Vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
13 – Dans le souci de protéger les données personnelles, la société Ellocan incite les utilisateurs à choisir un mot de passe sécurisé ainsi qu’à adopter les bonnes pratiques.
14 – La société Ellocan s’engage à prévenir les utilisateurs ainsi que la CNIL dans le cas d’un accès non autorisé à un système hébergeant des données personnelles, et ce dans les plus brefs délais.
15 – Pour tout exercice des droits relatifs aux données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : contact@ellocan.fr.